Правила клуба Академия падела

1. Общие положения.
1.1. «Академия падела» (далее по тексту — «Клуб») работает с 7:00 до 23:00. В случае санитарной обработки, ремонта или иных причин время работы может измениться.
1.2. Клиент обязан предоставить персональные данные о себе (ФИО, номер телефона, паспортные данные или другой документ, удостоверяющий личность). В противном случае администрация Клуба вправе отказать клиенту в посещении.
1.3. Запрещается наносить любой ущерб имуществу или оборудованию клуба (бить ракетками о корты и остекление, кидать ракетки, наносить любые иные механические повреждения кортам и оборудованию). В противном случае клиент обязан возместить причиненные убытки в размере причиненного ущерба. В случае отказа от возмещения убытков администрация вправе отказать клиенту в доступе в Клуб.
1.4. Запрещается пребывать в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, а также употреблять на территории Клуба спиртные напитки и неразрешенные медикаменты.
1.5. Запрещается курить в Клубе, в том числе курение никотиносодержащей продукции (вэйпы, электронный сигареты и т. д).
1.6. Запрещается приносить с собой и хранить любой вид оружия.
1.7. Дети, не достигшие возраста 14 лет, должны находиться и перемещаться по территории Клуба в присутствии родителя либо сопровождающего лица.
1.8. За ценности и вещи, оставленные без присмотра, администрация Клуба ответственности не несет.
1.9. Клиент Клуба гарантирует, что он находится в физическом состоянии, которое позволяет ему заниматься спортом, участвовать в спортивных мероприятиях под свою ответственность. Клуб не несет ответственности за самочувствие клиента и последствия, которые могут возникнуть по причине неудовлетворительного физического состояния в период посещения Клуба.
1.10. Запрещается находиться на территории кортов (в том числе в клиентской зоне/зоне отдыха) в верхней одежде: куртках, шубах, жилетках и т. д.
1.11. Запрещается приносить с собой на корт еду, напитки, за исключением воды; Прием пищи на територии клуба запрещен, за исключением зоны кафе.
1.12. Запрещается посещать клуб с символикой других падел-клубов, а также с надписями, содержащими/отражающими нецензурную лексику (как на русском, так и на других языках).
1.13. На территории клуба (включая корты, раздевалки, ресепшен и зону отдыха) категорически запрещены нецензурная брань и любые формы поведения, нарушающие общественный порядок и мешающие другим гостям (в том числе излишне громкие разговоры, крики, споры). В случае нарушения администрация вправе досрочно прекратить аренду без возврата стоимости.
1.14. Администрация не несет ответственности за перекрытие дорог, проведение ремонтных работ (в том числе на территории Лужников) и иных причин, по которым доступ на территорию Лужников был частично/полностью ограничен, либо затруднен.
1.15. В Клубе запрещено проводить тренировки с собственной корзиной. Корзиночный сбор взимается с лиц, проводящих тренировки в Клубе. Стоимость корзиночного сбора соответствует данным, указанным в прейскуранте, и оплачивается за каждый час проведенной тренировки.
1.16. Запрещается проводить любую кино-, видео- и фотосъёмку без письменного разрешения Администрации Дворца тенниса1.
1.17. Запрещается входить на территорию Клуба с животными.

2. Правила посещения и проведения физкультурно-оздоровительных мероприятий (далее по тексту — «Занятий») в Академии Падела Лужники:
2.1. Отмена и перенос проведения занятия (включая занятие с тренером) осуществляется не позднее чем за 24 часа до его начала. В случае, если клиент отменяет или переносит проведение занятия позднее чем за 24 часа, услуга считается оказанной и подлежит оплате.
2.2. Для блока занятий разрешена отмена занятия (включая занятие с тренером) не позднее чем за 24 часа до его начала, не более двух раз в месяц.
2.3. Разовое бронирование занятия (без тренера) возможно на 7 календарных дней, включая текущий день. Разовое бронирование занятия с тренером возможно на 14 календарных дней вперед, включая текущий день.
2.4. В случае проведения спортивных мероприятий, турниров и иных событий администрация Клуба вправе перенести занятие, предварительно письменно уведомив об этом клиента не позднее, чем за 24 часа до запланированной даты мероприятия.
2.5. Продолжительность занятия (игровой час) составляет 55 минут.
2.6. Задержка освобождения корта более чем на 5 минут после окончания аренды влечет оплату полного дополнительного часа. Оплаченное время не продлевает аренду — корт подлежит немедленному освобождению.
2.7. Если забронированное время проведения занятия не использовано по вине клиента, то его стоимость не возвращается.
2.8. При покупке занятий на уличных кортах, клуб не обязан предоставлять закрытые корты.
2.9. При покупке занятия бронируется конкретный временной слот. Клуб оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять номер корта, предоставленного для игры, с уведомлением гостя до начала сеанса. Замена производится на корт аналогичной стоимости.
2.10. В случае, если клиент фиксирует за собой время на кортах, приобретая блок тренировочных часов, но не использует зафиксированное время более 5 раз подряд, клуб вправе выставить это время в продажу, предварительно уведомив клиента в письменной форме.
2.11. Клуб оставляет за собой право отказать в пролонгации проведения занятий по истечении действующего блока часов, фиксирующего определенное время за клиентом.
2.12. Арендуя корт, Посетитель вправе пригласить иных Посетителей (с учетом ограничений по количеству игроков). На корте могут находиться до 4 человек (за исключением проведения групповых занятий, проводимых Тренерами Клуба). Посетитель берет на себя полную ответственность за пребывание приглашенных им Посетителей на территории Клуба.
2.13. Проведение детских групповых занятий2 на корте без согласования с администрацией запрещено.
2.14. Категорически запрещено пребывание на территории клуба без одежды, в нижнем белье, с голым торсом, а также в одежде из прозрачной ткани в области интимных зон. В случае нарушения данного правила клуб вправе отказать клиенту в оказании услуг.
2.15. Выход на корты разрешен только в спортивной одежде и спортивной обуви. Выход на корт в уличной обуви строго запрещен. Запрещено находиться и играть на кортах в грязной обуви. При отсутствии спортивной одежды и обуви, администрация вправе отказать в доступе на корт без возврата денежных средств.
2.16. В случае опозданий/бронирования неполного часа корта, дополнительное время опоздавшему не предоставляется, возврат денежных средств не производится.
2.17. Все мероприятия, которые выходят за рамки игровой тренировки, пользование клубным оборудованием могут проходить только по согласованию с администрацией клуба.
2.18. Все бронирования подтверждаются только после оплаты. При отсутствии оплаты в течение 1 часа после бронирования бронь аннулируется. Бронирование считается подтвержденным только после внесения полной предоплаты. Если оплата не поступила в течение 1 часа после создания брони, она аннулируется.
2.19. Выход на корт вне арендованного времени запрещён.
2.20. Подготовка корта3 предоставляется по запросу и в течение 10 минут от начала арендного времени.
2.21. Проводить тренировочные и разминочные процессы вне кортов (за исключением специальных разминочных зон) запрещено.

3. Погодные условия:
3.1. В случае неблагоприятных погодных условий (дождь, мокрое покрытие, сильный ветер, гроза и т. п.) занятие может быть отменено или перенесено. Если дождь начался до начала занятия и проведение игры невозможно — клиенту предоставляется перенос брони на другое доступное время или возврат денежных средств.
3.2. Если дождь начался во время проведения занятия, то:
3.2.1. При использовании менее 30 минут игрового времени клиент вправе выбрать перенос или возврат денежных средств;
3.2.2. При использовании более 30 минут физкультурно-оздоровительное мероприятие считается состоявшимся, возврат или перенос не предоставляются.
3.3. Решение о возможности игры принимается администрацией клуба, исходя из фактического состояния кортов и метеоусловий. Возврат средств осуществляется по заявлению клиента в течение 14 рабочих дней.

_______________________________

1. Проведение фото/видеосъемки/мероприятия во Дворце тенниса «Лужники» необходимо предварительно согласовать в письменной форме с АО "Лужники". Для согласования необходимо заполнить бланк заявки с указанием целей съемки/мероприятия, даты и места проведения, а также списка участников, используемого оборудования.
2. Детским групповым физкультурно-оздоровительным мероприятием считается тренировка, вкоторой количество детей от 3 и более человек.
3. В подготовку корта входит предоставление бутилированной питьевой воды (4 шт) и полотенец (4 шт).